Луковица лилии Кокосса

Каждый заказ — это начало новой истории сада, и мы стараемся сделать его старт идеальным. Доставляем саженцы по Красноярску и Красноярскому краю с максимальной аккуратностью, соблюдая сроки и стандарты качества. Растения прибывают в свежем, готовом к посадке состоянии — так, будто вы только что выбрали их на питомнике.

Сроки отправки

Оперативность и точность — наш приоритет. Заказы отправляются строго по очереди, сразу после подготовки. Менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать оптимальное время доставки. Мы не предоставляем самовывоз: предпочитаем сами следить за каждой стадией — от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Простой и честный расчёт стоимости делает процесс еще удобнее:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный по размеру или весу — рассчитаем условия индивидуально и предложим самый подходящий способ доставки.

Отслеживание заказа

Как только саженцы отправлены, вы получаете трек-номер по смс и email. Это позволит отслеживать посылку в любое время через официальный сайт СДЭК или Почты России. Также мы сообщаем статус через WhatsApp и всегда на связи, чтобы поддержать вас до момента вручения.

С нами доставка — это продуманный путь от питомника до вашего участка. Всё ради того, чтобы растения прибыли в наилучшем виде — и как можно скорее начали радовать вас своим ростом.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Мы постарались сделать процесс оплаты максимально простым, быстрым и удобным для каждого клиента. Предоплата принимается через проверенные и безопасные платёжные каналы, которые обеспечивают мгновенное подтверждение и автоматическую отправку ссылки на заказ. Выберите подходящий способ — и мы незамедлительно начнём комплектацию вашей продукции.

Варианты оплаты, которые доступны:

• Банковские карты — мгновенное зачисление с Visa, Mastercard, Maestro и карт МИР. Всё быстро, надёжно и без лишних шагов
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж в один клик, не требует ввода реквизитов
• Сбербанк — удобный способ для пользователей онлайн-банка или тех, кто предпочитает оплачивать в отделении
• Почтовый перевод «Форсаж» — отличный вариант для тех, кто предпочитает традиционные расчёты через почту
• QIWI-кошелёк — легко оплатить через мобильное приложение или терминал в любое время
• Банковская квитанция — документально подтверждённый перевод, особенно удобный для физических лиц
• Безналичный расчёт для юридических лиц — перевод по реквизитам ООО с предоставлением всех необходимых бухгалтерских документов

После внесения оплаты система моментально отправит вам ссылку на заказ — на электронную почту или в виде SMS. Возникли вопросы? Наш менеджер всегда на связи, круглосуточно, чтобы помочь вам выбрать самый удобный формат оплаты.

Чтобы сохранить свежесть, твёрдость и жизнеспособность посадочного материала, луковицы, клубни и корневища тщательно упаковываются в дышащую бумажную обёртку. Такой материал обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и защищает растения от переохлаждения и загнивания.

Далее каждая партия надёжно размещается в прочный гофрокартон — он гарантирует сохранность формы и структуры растений при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества, после чего незамедлительно направляется в доставку.

Благодаря такой системе упаковки Вы получаете луковицы, корневища и клубни в оптимальном состоянии — без лишних переплат, с гарантией свежести и полной готовности к посадке.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, отправляемых из нашего питомника. Каждый заказ сопровождается официальной гарантией, обеспечивающей вашу защиту при покупке. Мы гарантируем:

• Гарантия приживаемости. Каждое растение, отправленное из нашего питомника, обладает высокой жизнестойкостью. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности, мы обязательно поможем решить ситуацию.
• Гарантия соответствия описанию (отсутствие пересорта). Вы получите именно тот сорт, который указан в описании товара. Все растения проходят строгую проверку, поэтому вероятность пересорта исключена.

Обнаружен брак? Мы решим вопрос

При получении заказа важно сразу проверить посылку. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или СДЭК. В случае, если саженец оказался ненадлежащего качества или был повреждён, необходимо связаться с нами. Все обращения рассматриваются в индивидуальном порядке, и мы оперативно предоставим решение — обмен товара или иная компенсация.

Условия возврата и замены

Обращения по возврату, замене или компенсации по гарантии принимаются в течение срока 6 мес., отсчитываемого с даты отправки товара покупателю.

Обратите внимание:

• Продукция надлежащего качества (без повреждений, пересорта и видимых дефектов) возврату и обмену не подлежит.
• Обращения по поводу посадочного материала ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. При этом требуется предоставить доказательства, подтверждающие наличие проблемы — фотографии, видео и иные материалы.
• Для обработки обращения необходимо удостоверение личности (паспорт).
• Все обращения по возврату или замене обрабатываются через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене несёт покупатель.

Мы стремимся к честному и прозрачному взаимодействию. Ваша уверенность в качестве посадочного материала — наш главный приоритет. Мы всегда готовы оказать поддержку, если возникнут вопросы по заказу или гарантийному случаю.