Саженец гортензии крупнолистной Клеопатра (Cleopatra)

Доставляем с любовью — по всей Москве и Красноярскому краю. Каждый саженец получает надёжную упаковку, продуманную до мелочей: от защиты корневой системы до сохранения влаги и свежести. Мы заботимся о том, чтобы растения прибыли к вам в идеальном состоянии — без пересушивания и повреждений, готовые сразу украсить ваш участок.

Сроки отправки

Оперативная обработка и чёткая логистика — наш стандарт. Заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Перед отправкой менеджер свяжется с вами, чтобы выбрать наиболее удобный день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — весь процесс под нашим контролем, от бережной упаковки до передачи посылки в руки.

Стоимость доставки

Простая и понятная система расчёта:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если в заказе присутствуют крупногабаритные растения или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы подберём максимально выгодное и удобное решение.

Отслеживание заказа

Как только заказ будет отправлен, вы получите уведомления по SMS и на электронную почту с трек-номером для отслеживания. Благодаря этому вы в любой момент сможете узнать, где находится посылка — через сайты Почты России или СДЭК. Дополнительно мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы важная информация всегда была под рукой.

Наши менеджеры сопровождают вас на каждом этапе — готовы ответить на любые вопросы и помочь в случае необходимости.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы оплата заказа была лёгкой, безопасной и максимально комфортной для вас. Выбирайте наиболее удобный способ — и мы незамедлительно начнём собирать ваши саженцы!

Вам доступны надёжные и проверенные способы оплаты:

• Банковские карты — моментальная оплата с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro и Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж буквально за один клик, без необходимости вводить лишние реквизиты.
• Сбербанк — привычный и простой способ: оплатите через личный кабинет онлайн или наличными в ближайшем отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — идеальный вариант для тех, кто предпочитает оплачивать заказы в почтовых отделениях.
• Qiwi-кошелёк — удобный и мгновенный платёж через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный и комфортный способ оплаты с документальным подтверждением.
• Прямой перевод для юридических лиц — безналичный расчёт по реквизитам ООО с предоставлением полного пакета бухгалтерских документов.

Сразу после совершения оплаты вы получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если у вас возникнут вопросы — наши менеджеры с удовольствием помогут выбрать наиболее удобный способ оплаты, оперативно и в любое время суток!

Мы знаем, как важно, чтобы саженцы дошли до покупателя в отличном состоянии — живыми, сильными и готовыми к укоренению. Именно поэтому каждый заказ мы упаковываем с максимальной заботой, используя технологию прикрытой корневой системы. Этот метод доказал свою эффективность за более чем 10 лет работы нашего питомника и стал выбором большинства постоянных клиентов благодаря надёжности и выгодной стоимости доставки.

Перед отправкой корневая система тщательно подготавливается: специалисты удаляют нежизнеспособные отростки, проводят обработку и укладывают корни в увлажнённый торф, который сохраняет влагу и питательные свойства на всём пути. Затем корни плотно оборачиваются в стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу, защищает растение от повреждений и сохраняет его здоровье. Далее саженец помещается в прочный гофрокартон, который обеспечивает устойчивость и безопасность при транспортировке. Каждый заказ проходит обязательную маркировку и контроль качества перед передачей в доставку.

Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений и выгодно отличается по стоимости от закрытой корневой системы. В то же время она значительно надёжнее по сохранности и результативности, чем варианты с открытыми корнями. Мы гордимся тем, что саженцы, отправленные нашим питомником, доходят до клиента в живом, крепком виде и с первого дня готовы к росту.

Мы уверены в каждом саженце, который отправляется из нашего питомника. Наш подход прост: честность, открытость и ответственность за результат.

Каждый заказ включает:

• Гарантию приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения хорошо укореняются. Если этого не произошло — мы не оставим вас без поддержки и найдём решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все сорта проходят проверку на сортность и здоровье. Вы получите именно те саженцы, которые выбрали — без пересорта и сюрпризов.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели понятные условия на случай брака или повреждения товара. Главное — сообщить нам вовремя и предоставить подтверждение.

Важно знать:

• При получении осмотрите посылку. Повреждена упаковка? Вы вправе отказаться от получения и составить акт отказа прямо в отделении (почта или СДЭК).
• Обнаружили дефект уже дома? Напишите нам — мы рассмотрим обращение и предложим решение: замену, возврат или компенсацию.
• Подать обращение можно в течение 6 мес. со дня отправки заказа.
• Возврат или обмен возможен только для товаров ненадлежащего качества.
• Мы рассматриваем обращения в течение 30 календарных дней после получения вашего запроса.
• Необходимы подтверждающие материалы — фото, видео, описание проблемы. Также потребуется паспорт для идентификации.
• Направляйте обращения на info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или обмене оплачивает покупатель.