Саженец флокса Незабудка

Мы организуем доставку саженцев по Красноярску и области с особым вниманием к качеству. Каждое растение проходит подготовку, бережно упаковывается и передаётся надёжной службе доставки. Мы следим, чтобы саженцы пришли в целости, с живыми корнями, не пересушенными и готовыми к посадке в тот же день.

Сроки отправки

После оформления заказа менеджер свяжется с вами — уточнит детали и подберёт удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что сами отвечаем за качество на каждом этапе: от комплектации и упаковки до вручения.

Доставка осуществляется строго в порядке очереди. Как только заказ готов, мы передаём его Почте России или курьерской службе СДЭК. Вы получите саженцы в оптимальные сроки — без задержек и неожиданных переносов.

Стоимость доставки

Мы используем понятную и гибкую систему расчёта. Итоговая стоимость зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных, нестандартных или тяжёлых заказов доставка рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры подберут для вас наиболее выгодное и удобное решение — с учётом веса, объёма и адреса.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его по SMS и на электронную почту. Отслеживать посылку можно на сайте Почты России или СДЭК — вы будете видеть, где находится ваш заказ в режиме реального времени.

Мы дублируем уведомления через WhatsApp, чтобы вы не пропустили важную информацию. Менеджеры всегда на связи: помогут уточнить статус, подскажут по срокам и ответят на любые вопросы.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Мы предлагаем удобные условия оплаты, чтобы оформление заказа было простым, быстрым и безопасным. Вы можете сразу внести предоплату на сайте при оформлении заказа либо оформить заказ без оплаты — менеджер свяжется с вами после оформления и уточнит все детали по оплате.

Как происходит оплата

В большинстве случаев мы просим внести предоплату в размере 100% от стоимости заказа. После поступления оплаты начинается отправка вашего заказа. Ссылка для оплаты будет отправлена вам по электронной почте или в виде SMS.

Доступные способы оплаты

Для вашего удобства доступны разные надёжные способы предоплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Быстрое и безопасное списание средств с мгновенным подтверждением.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — простой и быстрый способ оплаты без ввода дополнительных реквизитов.
• Сбербанк — перевод возможен через Сбербанк Онлайн, по SMS или в любом банковском отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный вариант для тех, кто предпочитает офлайн-оплату через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминалы или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — используется для официального перевода с возможностью получения подтверждающих документов.
• Перевод по реквизитам ООО — подходит для юридических лиц, оплата производится на расчётный счёт с оформлением бухгалтерских документов.

После оплаты вы получите подтверждение с ссылкой на заказ — оно приходит автоматически по электронной почте или в SMS. Если потребуется помощь или возникнут вопросы, наш менеджер обязательно свяжется с вами и поможет выбрать оптимальный способ оплаты.

Каждая отправка в нашем питомнике — это результат точной и заботливой подготовки. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это значит, что они защищены от пересыхания, механических повреждений и других рисков, которые могут возникнуть в дороге. Такой способ позволяет сохранить максимум влаги и жизненных сил, благодаря чему растение быстро приживается на новом месте.

Перед упаковкой корневая система каждого саженца тщательно осматривается: мы удаляем нежизнеспособные отростки, обрабатываем корни и укладываем их во влажный торф. Этот торф сохраняет идеальный уровень влаги на всём пути от питомника до вашего участка. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она удерживает влагу и предохраняет от повреждений. После этого растение помещается в прочный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества. Только после одобрения специалисты передают заказ в службу доставки.

Такой подход мы выбрали не случайно. Более 10 лет мы собирали обратную связь от покупателей и анализировали каждую деталь, чтобы убедиться: прикрытая корневая система — действительно лучший вариант. Она даёт отличный результат в сравнении с открытой, а стоит дешевле, чем закрытая. А главное — сохраняет здоровье саженца и обеспечивает уверенное укоренение.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.